配送速度、響應(yīng)現(xiàn)代商品破損率等指標(biāo)均保持了領(lǐng)先，尤其是在快遞員服務(wù)滿意度方面，菜鳥已經(jīng)大幅度領(lǐng)先同行20個百分點以上。截止2023年6月30日，力能源菜鳥綜合大件物品物流網(wǎng)絡(luò)包括遍布全國超過120個城市可滿足特殊處理要求的180多個倉庫，力能源而家具和家電配送及安裝的平均首次成功率達到95%，樹立了行業(yè)新標(biāo)桿。國網(wǎng)菜鳥在大件物流領(lǐng)域動作不斷。

菜鳥此前發(fā)布的招股書提到，浙江菜鳥目前已建立一個涵蓋整個物流鏈路的家具和家電綜合配送及安裝網(wǎng)絡(luò)，浙江包括存儲、送貨上門、安裝、維修、退貨以及回收。菜鳥大家電還在全行業(yè)率先將截單時間延遲到24點，電力比行業(yè)普遍推遲了3個小時，以此提升消費者的物流體驗。

去年雙11前夕，建設(shè)菜鳥曾聯(lián)合天貓對外宣布要建設(shè)一張服務(wù)最好的大件物流網(wǎng)絡(luò)，并開出4萬月薪招募大件送裝師傅，強化末端自營送裝團隊的服務(wù)質(zhì)量。

據(jù)菜鳥大件物流內(nèi)部人士透露，全面強化今年1-9月，菜鳥在大家電的配送整體滿意度方面，已持續(xù)領(lǐng)跑整個行業(yè)。一改空調(diào)產(chǎn)業(yè)囿于傳統(tǒng)制造業(yè)的純硬件服務(wù)、提高體系二改家庭端止于制冷制熱的弱交互關(guān)系，提高體系空氣生態(tài)成為空調(diào)產(chǎn)業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)時代的新升級方向，也是空調(diào)誕生以來將要走上的第2條路。

行業(yè)盛傳這樣一句話：負荷服務(wù)海爾磁懸浮發(fā)展史是中國磁懸浮發(fā)展史，而海爾自清潔空調(diào)發(fā)展史則是全球自清潔空調(diào)發(fā)展史。此前，響應(yīng)現(xiàn)代全球第一個5G智慧家庭實驗室已在海爾建成，海爾也表示將把5G技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品當(dāng)中。

據(jù)歐洲當(dāng)?shù)谿FK數(shù)據(jù)統(tǒng)計，力能源中國空調(diào)品牌已占據(jù)歐洲近30%的市場份額，與日韓、歐美品牌分庭抗禮。2014年，國網(wǎng)海爾行業(yè)首創(chuàng)空氣生態(tài)圈，逐步在全球?qū)崿F(xiàn)健康空氣研究中心的建設(shè)，吸引超過500個空氣類生態(tài)資源方。