子頁面中，生鮮殺損我們可以看到樂視將不同的問題分成多組，包括售前咨詢、訂單服務(wù)、技術(shù)支持、售后服務(wù)和會員服務(wù)?！?X24小時(shí)人工客服真的靠譜嗎？值得一提的是，電商大逃定虧小米在線客服宣傳為7X24小時(shí)人工服務(wù)，電商大逃定虧那么在暗訪的過程中，小米電視真能做到24小時(shí)有人工客服值守嗎？請看接下來的測試。向小米電視在線客服提問，場注嘗試立即得到回復(fù)當(dāng)筆者提出問題之后，小米客服也是及時(shí)予以了回答。

點(diǎn)擊網(wǎng)頁中的在線咨詢之后，生鮮殺損會彈出對話框，列出一些小米產(chǎn)品常見問題。其中小米、電商大逃定虧樂視、暴風(fēng)、CANTV都采用了網(wǎng)頁對話框直接咨詢的方式。

默認(rèn)為機(jī)器人智能應(yīng)答，場注嘗試我們需要右下角藍(lán)色按鈕，轉(zhuǎn)人工客服。

我們同樣選擇在2016年3月4日上午進(jìn)行暗訪，生鮮殺損來看看樂視電視客服表現(xiàn)究竟如何吧。讓人工智能這個(gè)詞廣泛流行起來的主要工程應(yīng)該是《黑客帝國》系列電影，電商大逃定虧影片講述一名年輕的網(wǎng)絡(luò)黑客尼奧發(fā)現(xiàn)看似正常的現(xiàn)實(shí)世界實(shí)際上是由一個(gè)名為矩陣的計(jì)算機(jī)人工智能系統(tǒng)控制的。

這幾年人工智能似乎取得了非?？斓陌l(fā)展，場注嘗試當(dāng)我們意識到人工智能的時(shí)候它已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)把我們甩在了身后，場注嘗試或許電影中人工智能反客為主的時(shí)代真的不遠(yuǎn)了。但有個(gè)聰明的機(jī)器人卻巧妙的突破了這個(gè)限制，生鮮殺損開啟了自己的自由之路。

這部電影的設(shè)定非常的超前，電商大逃定虧在20XX年，電商大逃定虧人類發(fā)明了AI(人工智能)，然后機(jī)器人叛變，與人類爆發(fā)戰(zhàn)爭，人類節(jié)節(jié)敗退，迫不得已的情況下，把整個(gè)天空布滿了烏云，以切斷機(jī)器人的能源(太陽能)，誰知機(jī)器人又開發(fā)出了新的能源生物能源，就是利用基因工程，人工制造人類，然后把他們接上矩陣，讓他們在虛擬世界中生存，以獲得多余的能量，尼奧就是其中一個(gè)?！逗诳偷蹏肥亲屓斯ぶ悄艿母拍顝V泛被大家了解，場注嘗試而《我，機(jī)器人》這部電影讓我們對人工智能有了更深的思考。