為更好地保護(hù)、投資挖掘、闡釋故宮文化遺產(chǎn)，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，故宮博物院決定實(shí)施英才計(jì)劃人才工程，旨在造就學(xué)術(shù)帶頭人并培養(yǎng)后備力量。另一方面，支樁此行也是帶領(lǐng)課題組成員來(lái)尋找清代宮廷家具發(fā)展的源頭，支樁他介紹道，廣東是清代宮廷家具發(fā)展的源頭之一，廣式家具在清代宮廷家具中也占有重要的地位。把玉石、充電瑪瑙、充電琺瑯等與上等的海南黃花梨結(jié)合打造而成上等臻品，從細(xì)節(jié)上看，均勻有致，既有百寶的富麗，又有木質(zhì)的溫潤(rùn)，這都是大師超凡的木雕工藝才能實(shí)現(xiàn)的。

周京南研究員走到一款紅木圓臺(tái)前，廣東俯身仔細(xì)觸摸圓臺(tái)底部后表示：看不見(jiàn)的地方也能處理得很好，這才叫‘用心，鴻運(yùn)堂是用心做家具的。國(guó)方家居陳新平大師為周京南研究員介紹精品家具來(lái)到鴻運(yùn)堂大紅酸枝典藏館，順德周京南研究員一行受到了鴻運(yùn)堂總經(jīng)理蕭耀能的熱情迎接，順德中山紅木如火般的熱情迎面而來(lái)。

周京南研究員（右二）品鑒國(guó)方家居《文瀚椅》在國(guó)方家居紅木工藝整裝樣板間，今年將再建設(shè)周京南研究員一行觀看了國(guó)方家居承接、今年將再建設(shè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝國(guó)家版本館的視頻紀(jì)錄片，觀看完畢后響起熱烈的掌聲，周京南研究員由衷贊嘆，當(dāng)即賦予國(guó)方家居斧鑿為筆木為紙，刻畫(huà)壯美江山圖的贊譽(yù)，并表示，國(guó)家版本館選用紅木及紅木工藝建設(shè)，不僅是對(duì)國(guó)方家居的認(rèn)可，更是對(duì)紅木文化的認(rèn)可。

他還表示，投資鴻運(yùn)堂大紅酸枝家具整體器型尊崇故宮經(jīng)典款，投資既有蘇作家具器型雅致、線條優(yōu)美的特點(diǎn)，又結(jié)合當(dāng)代需求適度加大了用料、改良了尺寸，體現(xiàn)出廣式家具敢為天下先的創(chuàng)新精神。建立VIP客戶檔案、支樁紅木家具定期的維護(hù)保養(yǎng)、紅木資訊的短信通知、節(jié)假日的問(wèn)候和平常的電話聯(lián)系也是很重要的。

7、充電抓好售后服務(wù)售后服務(wù)是一個(gè)比售貨還重要的環(huán)節(jié)，是企業(yè)與顧客處理好買家關(guān)系很重要的一環(huán)。廣東銷售的功力常在銷售之中又在銷售之外。

2、順德獲取信任對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和信任可進(jìn)一步導(dǎo)致購(gòu)買者作出購(gòu)買的決策，銷售人員為贏得顧客的信任，應(yīng)從以下幾方面入手。介紹產(chǎn)品時(shí)，今年將再建設(shè)不以攻擊其他同類產(chǎn)品、同業(yè)品牌的方式獲取顧客對(duì)我們商品的信任，這個(gè)也體現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)人員的道德素養(yǎng)和銷售技巧。