采訪中,算法李某說:算法她們是春節(jié)前買的家具,給安裝后就能發(fā)現(xiàn)問題,但當(dāng)時她們不來解決,現(xiàn)在年過完了,床都讓她們用了,又來找我,我們也同意給她換了,我覺得并沒有欺詐她劉女士說,翻車2月9日,翻車她在漢邦神韻看了貨,決定花4400元買下床、書柜和衣柜三件樣品,他們送來的貨,竟然跟看的樣品不一樣,當(dāng)時售貨員介紹說,書柜抽屜是膠合板的,可運來的抽屜只有第一層是膠合板,下面兩層都是密度板,衣柜只有面板是看的樣品,后面的全給換了,床的抽屜還有一個關(guān)不嚴(yán)。記者接著詢問有關(guān)書柜的膠合板和密度板的事情,現(xiàn)場李某稱,具體她也不知道,可能是安裝的時候弄錯了。

人工智能還是人工智障?——大型算法翻車現(xiàn)場

三件家具讓劉女士一家很鬧心書柜抽屜給偷換成了密度板的,人工人工衣柜只有面板沒換,剩下都給換了,木床的抽屜關(guān)不嚴(yán)。最后,智能智障經(jīng)銷商僅同意讓劉女士到店里去選新的家具,劉女士不滿意的地方都給重新做。

人工智能還是人工智障?——大型算法翻車現(xiàn)場

記者看到,大型木床抽屜也確實有一個關(guān)不嚴(yán)。

我們認(rèn)為這是在欺詐消費者,算法以次充好。另一方面,翻車筆者在采訪中了解到,多數(shù)消費者還是充分考慮了以上幾點要素之后再衡量價格,很少有人會僅僅因為產(chǎn)品降價而選擇購買。

在購買櫥柜時,現(xiàn)場有經(jīng)驗的消費者往往會選擇從品牌櫥柜企業(yè)購買櫥柜。如今,人工人工消費者在購買櫥柜時也更加注重產(chǎn)品的環(huán)保性,人工人工這一點從歐派櫥柜銷售人員的銷售經(jīng)歷中就能看出來:廚房是和食物打交道的,與人的飲食生活密切相關(guān),市民現(xiàn)在都對環(huán)保問題很重視,有的甚至先不看樣式等,就先要看環(huán)保的標(biāo)簽。

因此在櫥柜行業(yè)競爭加劇的今天,智能智障僅僅靠價格戰(zhàn)是無法提起消費者的熱情的。一位打算再次購買櫥柜的消費者吳女士表示,大型在實用的前提下,櫥柜的外觀越簡潔越好。

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