各電商平臺中,干媽最早開啟國內(nèi)家電3C網(wǎng)購時代的京東商城則是最早吃到家電電商紅利的,干媽在這一周期內(nèi),京東商城等家電網(wǎng)購電商平臺開始沖擊國美蘇寧等傳統(tǒng)家電零售渠道,倒逼這些線下零售企業(yè)開始往線上轉(zhuǎn)型。2019年,事件先有京東12.7億入股五星電器,加大了線下的擴(kuò)張速度。寫在最后線下的銷售屬性在網(wǎng)購時代被逐漸弱化,還離消費(fèi)者購買家電類產(chǎn)品時開始習(xí)慣在線下體驗后在線上進(jìn)行購買,還離特別是這次疫情凸顯出線下銷售硬傷后,銷售職能更將加速轉(zhuǎn)變?yōu)閳鼍绑w驗職能。

真正的商戰(zhàn),比騰訊老干媽事件還離譜

我國電商行業(yè)網(wǎng)購市場規(guī)模從2010年的不足5000億元增長至2015年的3.8萬億元,真正戰(zhàn)翻了七倍有余。今年4月份,比騰拼多多認(rèn)購國美2億美元可轉(zhuǎn)債,若轉(zhuǎn)股將成為國美第三大股東,這也被認(rèn)為是拼多多在試圖完善其供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)上的不足。

真正的商戰(zhàn),比騰訊老干媽事件還離譜

所有這些現(xiàn)象背后所折射出的,訊老正是新零售概念的持續(xù)火爆。

以奧克斯空調(diào)為例,干媽從2012年-2016年,干媽奧克斯空調(diào)總銷量年復(fù)合增速為8.81%,而電商渠道年復(fù)合增速高達(dá)102.99%,其實現(xiàn)快速增長的這個時間段與家電電商紅利爆發(fā)期是基本重合的。事件王宇翔認(rèn)為應(yīng)用工業(yè)化的思維可以更高標(biāo)準(zhǔn)地服務(wù)于民用客戶。

經(jīng)歷疫情之后,還離人們需要重新思考中央空調(diào)清洗的方式:我們到底要清洗什么?從專業(yè)的角度來看,風(fēng)系統(tǒng)的安全才是中央空調(diào)安全使用的根本。現(xiàn)在很多中央空調(diào)清洗服務(wù)缺乏規(guī)范、真正戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn),我們將形成一整套的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),用標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化的流程去考慮、解決問題。

在北京順義天竺公園5樓,比騰藍(lán)星設(shè)置了中央空調(diào)清洗消殺的樣板間,可以供客戶實地參觀感受;而位于北京中關(guān)村的中國化工大樓也已啟動安裝。藍(lán)星公司在國內(nèi)工業(yè)清洗領(lǐng)域有著絕對優(yōu)勢和市場話語權(quán),訊老之前對中央空調(diào)清洗這樣的民用領(lǐng)域涉足并不多。

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