截止2023年6月30日，電減菜鳥綜合大件物品物流網(wǎng)絡(luò)包括遍布全國(guó)超過(guò)120個(gè)城市可滿足特殊處理要求的180多個(gè)倉(cāng)庫(kù)，電減而家具和家電配送及安裝的平均首次成功率達(dá)到95%，樹立了行業(yè)新標(biāo)桿。據(jù)菜鳥大件物流內(nèi)部人士透露，棄擴(kuò)今年1-9月，菜鳥在大家電的配送整體滿意度方面，已持續(xù)領(lǐng)跑整個(gè)行業(yè)。菜鳥大家電還在全行業(yè)率先將截單時(shí)間延遲到24點(diǎn)，需專比行業(yè)普遍推遲了3個(gè)小時(shí)，以此提升消費(fèi)者的物流體驗(yàn)。

菜鳥此前發(fā)布的招股書提到，場(chǎng)交菜鳥目前已建立一個(gè)涵蓋整個(gè)物流鏈路的家具和家電綜合配送及安裝網(wǎng)絡(luò)，場(chǎng)交包括存儲(chǔ)、送貨上門、安裝、維修、退貨以及回收。其中，湖南菜鳥家具和家電配送及安裝的平均首次成功率已達(dá)到95%，樹立了行業(yè)新標(biāo)桿。

配送速度、年9內(nèi)風(fēng)商品破損率等指標(biāo)均保持了領(lǐng)先，尤其是在快遞員服務(wù)滿意度方面，菜鳥已經(jīng)大幅度領(lǐng)先同行20個(gè)百分點(diǎn)以上

時(shí)效方面，月月易菜鳥在浙江省的部分線路試點(diǎn)時(shí)效提升，通過(guò)壓縮一級(jí)倉(cāng)的發(fā)貨轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)長(zhǎng)、提高偏遠(yuǎn)地區(qū)配送頻率，以此提高次日達(dá)訂單占比。稍微大點(diǎn)品牌往往因?yàn)閮r(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，電減經(jīng)常也出局。

據(jù)了解，棄擴(kuò)索菲亞·墻地一體|空間定制雖然是新成立的事業(yè)版塊，但在多年前，劉碩真就是索菲亞家居集團(tuán)地板品類的唯一供應(yīng)商。而要完成這個(gè)動(dòng)作并非易事，需專需要整合串聯(lián)起原材料端、生產(chǎn)制造端、營(yíng)銷端、市場(chǎng)端而重建一個(gè)生態(tài)。

殊不知，場(chǎng)交早在2020年，索菲亞家居集團(tuán)就確立了全渠道、多品牌、全品類的大家居戰(zhàn)略。即便中小品牌能入圍，湖南但品質(zhì)和交期的穩(wěn)定性直接挑戰(zhàn)經(jīng)銷商心臟的承受力，毫無(wú)安全感，更談不上歸屬感。