五嘆：作要轉(zhuǎn)上門時間遙遙無期很多家居企業(yè)對消費(fèi)者提出的保修要求，如最遲何時答復(fù)、何時上門維修等都并無明確的規(guī)定。一嘆：點(diǎn)政一年保修何其短暫記者在各賣場經(jīng)營中高檔家具的商家了解到，點(diǎn)政大多數(shù)商家都只有一年的保修時間，超出一年如要維修就需要付費(fèi)了，收費(fèi)維修期多為5年，5年以后可能就沒有維修服務(wù)了，而售價3000元以下的空調(diào)機(jī)保修期一般有3-5年，至于收費(fèi)服務(wù)通常都會延續(xù)到終生。四嘆：策文全國聯(lián)保難以做到其實，由于生產(chǎn)廠家的實力不同，不僅是維修年限，就連服務(wù)項目家居企業(yè)也是與家電行業(yè)存在很大差異。

不運(yùn)而真正尋求保修服務(wù)的人還不到兩成。這樣的說法，濟(jì)南件不解讀自然會讓很多消費(fèi)者感到十分糾結(jié)。

定制的櫥柜產(chǎn)品售后服務(wù)則普遍較好，年政各品牌櫥柜的免費(fèi)保修年限多在2-3年，很多企業(yè)都有終生維護(hù)服務(wù)。

比如說，開工家電企業(yè)往往會在全國各大城市設(shè)立專門的配送中心和維修網(wǎng)點(diǎn)，開工接受全國聯(lián)保，生產(chǎn)廠家或其特約維修點(diǎn)會提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，而在家居行業(yè)，除了少量有規(guī)模的企業(yè)有全國性的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)外，很多企業(yè)基本都做不到。在回收前期對舊家具分門別類對應(yīng)處理，作要轉(zhuǎn)回收后經(jīng)過加工處理或制成建筑材料，或當(dāng)做燃料替代能源。

記者了解到，點(diǎn)政雖然北京市場上有專門從事舊家具回收的公司，但回收后舊家具只能在舊貨市場上出售。加上回收的商戶還要承擔(dān)舊家具拉回的費(fèi)用，策文都導(dǎo)致回收價格十分低廉。

回收的家具利用價值極低，不運(yùn)市場上主流品牌的特色不同，不運(yùn)從材料造型各異的產(chǎn)品中取料利用非常有限，運(yùn)輸和重新拆裝的費(fèi)用，也都超過了所能利用木料的價值。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，濟(jì)南件不解讀不少消費(fèi)者將淘汰的舊家具賣給廢品回收商，按照材質(zhì)和重量來計算價格，少則不足十元多則幾十元的價格令這些舊主們頗感心疼。