可以說,電力科技創(chuàng)新與人文溫度的結(jié)合才是好太太的核心競爭力。為了確保用戶擁有良好的體驗,化交戶好太太每臺晾衣機都制定了免費安裝、主動上門等售后保障方案。(圖為好太太智能晾衣機D-3160)在售后服務(wù)層面,易用好太太線下終端網(wǎng)點輻射全國,易用營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國100%的地級市和90%以上的縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)級市場,目前有1000多家專賣店和30000多個網(wǎng)點。

山東公示2017年第二批電力市場化交易用戶

如何理解好太太智能晾衣機取得的成功,山東市場技術(shù)護城河和精細化服務(wù)是不可或缺的要素。好太太從人的需要入手,公示發(fā)明了手搖晾衣架、電動晾衣機,并且把智能晾衣機帶進三千萬家庭。

山東公示2017年第二批電力市場化交易用戶

技術(shù)服務(wù),年第打造品牌核心競爭力智能家居如何往高端化、年第服務(wù)化升級?從產(chǎn)品形態(tài)和產(chǎn)品屬性來看,高端化升級首先要從使用者角度出發(fā),利用技術(shù)創(chuàng)新來解決用戶在實際場景中的使用痛點。

產(chǎn)品維修難、電力維修費用高、維修步驟復雜,對消費者來說,這些維修問題一定程度上也代表了它們購買智能家居時可能面臨的風險。以小區(qū)拓展為例,化交戶都是先規(guī)劃好整個地區(qū)的目標拓展小區(qū),然后進行分區(qū)拓展,最后再匯總分享。

每個月舉行一次大促銷:易用店內(nèi)這塊,易用自己培訓員工,進行職責分配,布置店內(nèi)環(huán)境;店外,親自帶隊去下面的縣城,流動喇叭宣傳、拓展小區(qū)、發(fā)放傳單。更有甚者,山東市場有一位經(jīng)銷商曾經(jīng)抱怨,自己牽頭,聯(lián)合了賣場內(nèi)的其他幾個市場定位相近的異類品牌,準備做異業(yè)聯(lián)盟,大家共同投入,進行市場拓展。

對于衣柜經(jīng)銷商而言,公示異業(yè)聯(lián)盟最直接的好處就是獲客成本降低,獲客效率提高。等到活動當天,年第租大巴車將縣城的客戶送到店里面,等活動結(jié)束后再用大巴車把人送回去。

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