例如，電站在大名鼎鼎的蘋果公司，電站其前任CEO喬布斯就自封為首席客戶體驗官，非常重視客戶體驗，從手機中的軟件、UI設(shè)計、字體、行間距到硬件生產(chǎn)等，每一個細節(jié)都非常注重，因此才能重新定義手機，打敗傳統(tǒng)巨頭諾基亞，顛覆了整個行業(yè)。體驗經(jīng)濟設(shè)立首席客戶體驗官業(yè)之峰首席客戶體驗官文皓表示，擴建1999年，擴建美國學(xué)者率先發(fā)明出體驗經(jīng)濟一詞，受到商界熱捧，成為繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟和服務(wù)經(jīng)濟之后的又一次升級迭代，體驗經(jīng)濟也是目前商業(yè)領(lǐng)域的最高級形態(tài)。提煉問題倒逼業(yè)務(wù)流程優(yōu)化有了首席客戶體驗官之后，工程如果業(yè)績與客戶體驗出現(xiàn)矛盾，業(yè)之峰會傾向于哪一邊？張鈞表示：還是客戶滿意度高于一切。

家裝行業(yè)也一樣，項目首先是獲客，項目其次是轉(zhuǎn)化，在這一過程中，客戶體驗必須要非常好，只有這樣客戶才能買單，并且愿意向親朋好友推薦這家公司，從而提升復(fù)購率。為了提升工程交付質(zhì)量，獲核業(yè)之峰還特別設(shè)立了首席客戶體匠心交付，業(yè)之峰人在行動。

張鈞表示：川舒平首席客戶體驗官看似時髦，好像和家裝行業(yè)不搭，但其實作用非常大，所以業(yè)之峰也是堅決設(shè)立這個崗位，希望讓它發(fā)揮更大的作用。

為了提升工程交付質(zhì)量，自貢準業(yè)之峰還特別設(shè)立了首席客戶體驗官?；仡檮倓傔^去的2019年，伏變雖然受外部環(huán)境影響，家裝行業(yè)增速漸緩。

之所以做出這一決定，電站既源于企業(yè)的實力和積累，也是出于責(zé)考驗如火，正在淬煉真金。業(yè)之峰承諾不減薪不裁員的底氣何在？2020-03-1213:59:14來源：擴建評論：0考驗如火，正在淬煉真金。

正是這些創(chuàng)新和成果，工程給了業(yè)之峰人充足的底氣，使得業(yè)之峰人看到了勝利的曙光，相信風(fēng)雨過后，必將見彩虹。不僅如此，項目3月15日晚19點30分，項目業(yè)之峰裝飾集團還將舉行業(yè)之峰315家裝直播盛典大型直播活動，拿出公司成立23年以來最大的誠意，回饋消費者，成就萬千美滿家庭。