不能一戶刷成大白墻，場(chǎng)結(jié)單看這戶挺干凈、好看，但會(huì)反襯旁邊建筑物的破破爛爛，所以要對(duì)這一街區(qū)所有建筑物的色彩設(shè)定管控范圍。現(xiàn)任立邦中國(guó)裝飾涂料事業(yè)部色彩組主管吳群，算概自97年加入立邦以來(lái)見證中國(guó)色彩的發(fā)展，算概也觀察到二十多年來(lái)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于色彩偏好的變化，90年代，我們門店導(dǎo)購(gòu)給顧客推薦顏色時(shí)，他們都很排斥。劉薇的家0/2朱莉立邦中國(guó)工程涂料事業(yè)部工程設(shè)計(jì)中心總監(jiān)城市色彩規(guī)劃是在整體協(xié)調(diào)和體現(xiàn)個(gè)性之間的平衡藝術(shù)提及城市規(guī)劃，年9南電浮現(xiàn)在大多數(shù)人腦海中的或許是王澍、年9南電馬巖松、青山周平這樣的建筑師。

所以我們是按照理論，月湖再結(jié)合城市定位，才確定這個(gè)主題。而近年來(lái)，力市從莫蘭迪色、網(wǎng)紅色的盛行，甚至到對(duì)墻面顏色的光澤和觸感，消費(fèi)者都開始提出了更加個(gè)性化的要求。

現(xiàn)實(shí)生活中，場(chǎng)結(jié)我們每天都要腳踏實(shí)地做下屬、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，被各種會(huì)議和項(xiàng)目進(jìn)度所牽引。

比如我們要做城市里某一街區(qū)的規(guī)劃時(shí)，算概如果建筑物和建筑物間離得很近，你需要保證它們色彩整體的和諧度。從中就可以提煉出共性問(wèn)題，年9南電倒逼改進(jìn)。

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)設(shè)立首席客戶體驗(yàn)官業(yè)之峰首席客戶體驗(yàn)官文皓表示，月湖1999年，月湖美國(guó)學(xué)者率先發(fā)明出體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)一詞，受到商界熱捧，成為繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后的又一次升級(jí)迭代，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)也是目前商業(yè)領(lǐng)域的最高級(jí)形態(tài)。二是因?yàn)闃I(yè)之峰愿意為難自己，力市成就客戶，力市家裝行業(yè)的商業(yè)模式非常復(fù)雜，既有產(chǎn)品銷售，又有工程服務(wù)，客戶需求也隨著裝修過(guò)程經(jīng)常變化，所以對(duì)客戶體驗(yàn)的要求非常高，只有設(shè)立專門的首席客戶體驗(yàn)官，學(xué)習(xí)其他行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，才能不斷改進(jìn)自己，把客戶滿意度提升上來(lái)。

張鈞表示：場(chǎng)結(jié)首席客戶體驗(yàn)官看似時(shí)髦，好像和家裝行業(yè)不搭，但其實(shí)作用非常大，所以業(yè)之峰也是堅(jiān)決設(shè)立這個(gè)崗位，希望讓它發(fā)揮更大的作用。業(yè)之峰董事長(zhǎng)張鈞表示，算概如今隨著引流導(dǎo)流的成本越來(lái)越高，算概只有努力提升客戶滿意度，才會(huì)得到市場(chǎng)的獎(jiǎng)賞，提升客戶回單率，所以客戶體驗(yàn)非常重要，客戶滿意度高于一切。