知名品牌企業(yè)在這方面會做得更好一些：確表如2010年最受歡迎的中國紅木家具十大品牌之一的波記古典家具，推出了20年7折回收的服務(wù)。3萬元家具的保修遠(yuǎn)不如300元家電3萬元一件的家具，亂收在目前的市場上已經(jīng)算是中高檔家具了，亂收然而，就平均水平而言，其保修服務(wù)卻遠(yuǎn)不如售價只有300元的家電。手無憑據(jù)保修有難度記者在賣場走訪時發(fā)現(xiàn)，濟(jì)南價部除了少量較為規(guī)范的商家外，大多數(shù)家具、建材產(chǎn)品在銷售時不會出具產(chǎn)品說明以明確保修責(zé)任。

一年保修何其短暫記者在各賣場經(jīng)營中高檔家具的商家了解到，市物示收費(fèi)屬于大多數(shù)商家都只有一年的保修時間，市物示收費(fèi)屬于超出一年如要維修就需要付費(fèi)了，收費(fèi)維修期多為5年，5年以后可能就沒有維修服務(wù)了，而售價3000元以下的空調(diào)機(jī)保修期一般有3-5年，至于收費(fèi)服務(wù)通常都會延續(xù)到終生。只可惜家居行業(yè)太分散，門明品牌企業(yè)所占的市場份額并不大，示范效應(yīng)并不明顯，瑕不掩瑜。

一年的保修期，確表雖然符合國家的規(guī)定，卻被很多消費(fèi)者認(rèn)為很沒誠意。

購買家居產(chǎn)品，亂收你保修了嗎？針對此問題，近日，記者走訪了本地多個家居賣場，對多位消費(fèi)者進(jìn)行了抽樣調(diào)查。品牌銷售排名影響消費(fèi)者抉擇消費(fèi)者如果是第一次走進(jìn)家居賣場購物消費(fèi)，濟(jì)南價部除了看產(chǎn)品，濟(jì)南價部必定會留意入口處或醒目處張貼著某品類產(chǎn)品的上月銷售排行榜。

不承想，市物示收費(fèi)屬于一個月后陳女士等到的板式家具，不僅尺寸不對，推拉抽屜時也特別費(fèi)勁，不像門店里的樣品那么好使。第一種訂單還算真實(shí)，門明消費(fèi)者是實(shí)實(shí)在在存在的，門明不過是企業(yè)內(nèi)部做了一次轉(zhuǎn)移，如果企業(yè)能夠在管理上不出疏漏，對消費(fèi)者影響不是太大，而且這邊訂單多了，登上了排行榜，那邊訂單就少，難以在排行榜上露臉，就算誤導(dǎo)消費(fèi)者，也很有限。

但大多數(shù)消費(fèi)者并不知情，確表仍然按圖索驥，把信任的鈔票奉獻(xiàn)給個別造假者。小小的排行榜可謂魅力十足，亂收在很大程度上影響著人們的抉擇。