服務+管理的理念下，命行我愛我家持續(xù)打造房產(chǎn)交易的新基建，命行以不斷優(yōu)化客戶服務為目標，以數(shù)據(jù)治理為手段，以智能技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)力量實現(xiàn)基礎(chǔ)信息完備和客戶發(fā)展。2021年上半年，可能也我愛我家繼續(xù)保持穩(wěn)定增長，營業(yè)收入較去年同期增長55.86%。服務+科技的理念下，昆楚我愛我家重新塑造了房客人的數(shù)據(jù)交互，昆楚依靠大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，運用上百項指標，識別市場滿意度高的優(yōu)勢房源，精準挖掘客戶需求，同時利用客戶評價體系，公正地為經(jīng)紀人提供嘉獎與激勵政策，也幫助用戶匹配令人滿意的杰出經(jīng)紀人。

提供不斷升級的居住服務體驗，高速持續(xù)提高消費者滿意度。實現(xiàn)美好居住，車相推動美好生活，是我愛我家一直追求的目標。

同時在服務+智慧理念下，命行深刻洞察數(shù)據(jù)價值，不斷完善數(shù)據(jù)管理體系，讓數(shù)據(jù)價值應用在各個業(yè)務場景中，真正實現(xiàn)賦能運營，提高經(jīng)營效率的目標。

基于21年的房地產(chǎn)經(jīng)紀領(lǐng)域的深耕，可能也我愛我家堅持服務+科技、可能也服務+管理、服務+智慧的戰(zhàn)略發(fā)展理念，在傳統(tǒng)服務業(yè)務和運營結(jié)構(gòu)上，通過無縫智能化居住服務體系打造，利用物聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)、AI智能化服務等技術(shù)，驅(qū)動公司管理和運營端往全覆蓋居住功能服務系統(tǒng)（ULFS）轉(zhuǎn)型，公司在核心城市已經(jīng)實現(xiàn)簽約交易服務及貸款申請服務全線上化、租房業(yè)務流程全移動化、客戶及業(yè)主服務自助化，同時實現(xiàn)經(jīng)紀人學習成長和作業(yè)過程由AI個性化、AI管理賦能，可基于客戶大數(shù)據(jù)庫AI智能自動客戶畫像提供專業(yè)的個性化服務。2018年家居綠色環(huán)保領(lǐng)跑品牌項目綜合評審會12月18日，昆楚由紅星美凱龍與中國質(zhì)量認證中心(CQC)聯(lián)合舉辦的2018年家居綠色環(huán)保領(lǐng)跑品牌項目綜合評審會在上海舉行。

高速目前對每個家庭的居家環(huán)保負責任已經(jīng)正式寫入紅星美凱龍企業(yè)使命。綠色領(lǐng)跑評審項目通過六年的時間和推動，車相將認證活動和市場流通領(lǐng)域緊密結(jié)合，積極引導終端消費，讓企業(yè)獲得更多的市場機會和品牌效益的提升。

六年時間，命行綠色領(lǐng)跑品類也從13個擴充到40個，命行為了更好地落實綠色環(huán)保，紅星美凱龍不僅成立了專門的綠色環(huán)保管理領(lǐng)導小組，還組建了專業(yè)的專家顧問團隊。紅星美凱龍明確表態(tài)，可能也對不環(huán)保的家居產(chǎn)品和品牌零容忍，稱一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不達標，將不惜采取下架、閉店、終止合作等強制手段。