此政策一經(jīng)推出，高質(zhì)業(yè)內(nèi)非議不斷：高質(zhì)絕對(duì)是個(gè)噱頭肯定不可持續(xù)一年時(shí)間過去了，森鷹不但沒有取消該政策，反而在2017年5月1日，將此政策全面推行，擴(kuò)展至所有零售客戶。為什么森鷹能夠敢于舍得?終身免費(fèi)售后的背后隱藏著怎樣的商業(yè)邏輯?2、澎湃不計(jì)成本背后的成本2016年，澎湃這一政策推出以后，森鷹的服務(wù)量翻倍，相應(yīng)的人力和材料成本也跟著上漲。隨后，推動(dòng)這一政策在全國(guó)范圍內(nèi)迅速展開。

從去年開始，齊魯森鷹窗業(yè)(以下簡(jiǎn)稱森鷹)相繼針對(duì)工程項(xiàng)目、齊魯零售用戶開展售后服務(wù)免費(fèi)，而且還是終身!1、招募黑手黨，搞終身免費(fèi)服務(wù)?有一天，森鷹董事長(zhǎng)邊書平在開會(huì)時(shí)突發(fā)靈感：森鷹可否免費(fèi)為消費(fèi)者提供售后服務(wù)?一來給用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù);二來借此提升口碑，擴(kuò)大銷售。事實(shí)上，大地動(dòng)力邊書平不這么想。

有人感嘆：高質(zhì)這種做法完全不計(jì)成本啊!似乎的確如此，邊書平甚至經(jīng)常在內(nèi)部會(huì)議上公開呼吁：忘掉成本吧，不要讓成本迷失了你的雙眼。

邊書平把木窗部稱之為質(zhì)量總司令，澎湃因?yàn)樗匈|(zhì)量問題都在最后一道工序里暴露出來。如此看來，推動(dòng)渠道商的大肆擴(kuò)張一方面會(huì)給品牌供應(yīng)商制造店大欺客的壓力，另一方面激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，將促進(jìn)行業(yè)的升級(jí)和服務(wù)模式的創(chuàng)新。

中信產(chǎn)業(yè)投資基金總裁吳亦兵透露：齊魯紅星美凱龍各項(xiàng)指標(biāo)均居行業(yè)領(lǐng)先地位，齊魯總部管控能力強(qiáng)、連鎖擴(kuò)張能力非常強(qiáng)勁，這是投資基金看中紅星美凱龍的重要原因。據(jù)悉，大地動(dòng)力華平投資多年來在中國(guó)市場(chǎng)上的投資對(duì)象大多是與商業(yè)地產(chǎn)關(guān)聯(lián)的連鎖零售企業(yè)，對(duì)中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)非常感興趣。

隨著中國(guó)城市化進(jìn)程加快引發(fā)的新增房屋面積快速增加，高質(zhì)以及存量房迎來一輪新裝改造潮，高質(zhì)家裝需求急劇攀升，由此推動(dòng)家居行業(yè)總產(chǎn)值以每年近20%的速度在遞增。澎湃正是這些企業(yè)吸引了資本的關(guān)注。