埃森哲對(duì)200多位B2B專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行調(diào)研得出的最新報(bào)告顯示，小題50%受訪者將多渠道的管理戰(zhàn)略視為一項(xiàng)挑戰(zhàn)，小題埃森哲合伙人兼總經(jīng)理陳澤奇告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者，目前消費(fèi)品行業(yè)主要的挑戰(zhàn)都是跟多渠道戰(zhàn)略以及多渠道整合管理很有關(guān)，也跟整個(gè)銷(xiāo)售能力、銷(xiāo)售隊(duì)伍、銷(xiāo)售激勵(lì)以及服務(wù)成本有很大關(guān)系。挑戰(zhàn)一：源于如何進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)當(dāng)寶潔的日化用品還在一線城市遍地開(kāi)花的時(shí)候，拉芳、蒂花之秀等本土品牌也從三四級(jí)市場(chǎng)由下而上開(kāi)始發(fā)展壯大。社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社發(fā)布的信息化藍(lán)皮書(shū)《中國(guó)信息化形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)(2010)》顯示，小題農(nóng)村網(wǎng)民年均增長(zhǎng)71.6%，遠(yuǎn)高于城鎮(zhèn)網(wǎng)民年均增長(zhǎng)34.6%的速度。

事實(shí)上，源于許多企業(yè)已經(jīng)注意到這一點(diǎn)，埃森哲數(shù)據(jù)顯示，50%受訪的本土企業(yè)正在投資于互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)直銷(xiāo)渠道。埃森哲調(diào)研顯示，小題超市、大賣(mài)場(chǎng)、便利店和購(gòu)物中心僅僅占農(nóng)村消費(fèi)的20%左右。

市場(chǎng)部傳播信息，源于銷(xiāo)售人員在店里面或渠道里賣(mài)，客戶購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品以后，通過(guò)客服(熱線)投訴。

這些投入驚人，小題收效卻甚微。換句話說(shuō)，源于判斷賣(mài)家貨品是否有調(diào)性，我們會(huì)看常買(mǎi)這個(gè)店鋪貨的人會(huì)是什么樣。

不履約的賣(mài)家會(huì)從市場(chǎng)中清退，小題同時(shí)必須要完成履約，從而形成完整的服務(wù)監(jiān)督和保障體系。極有家：源于一億件商品里選最好的給你2015-06-1710:17:36來(lái)源：源于中華家居網(wǎng)評(píng)論：0近日，阿里巴巴旗下家裝020電商平臺(tái)極有家（wwwjiyoujiacom）宣布15大建材家具品牌直營(yíng)店正式入駐極有家平臺(tái)。

比如，小題通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)，可以看某個(gè)店鋪多少人買(mǎi)了，多人退了，退貨的原因是什么樣的。能夠入駐極有家的賣(mài)家不僅對(duì)商品品質(zhì)、源于過(guò)往的服務(wù)能力有要求，源于還會(huì)對(duì)賣(mài)家的成長(zhǎng)情況有要求，入駐的賣(mài)家一定是愿意在平臺(tái)上認(rèn)真經(jīng)營(yíng)，打造自己品牌的賣(mài)家。