復(fù)工前，海上格蘭仕全面開展愛國衛(wèi)生運動，海上完成了對所有生產(chǎn)車間、辦公場所、飯?zhí)?、宿舍等公共區(qū)域的全面殺菌消毒，以及進(jìn)行了充足的口罩、消毒液等防控疫情物資儲備。海信集團從節(jié)前開始通知各公司加緊儲備防護必須物資，下線并利用海信在美國、下線墨西哥、日本、以色列、斯洛文尼亞、印尼的全球渠道資源，采購到足以保障國內(nèi)7萬多員工復(fù)工的口罩并分發(fā)。家電企業(yè)對疫情的快速應(yīng)對，陸上展現(xiàn)出它們以人為本的企業(yè)大局觀。

此外，機型長虹美菱還從工廠多個層面解決了防疫防護檢測能力提升，物流配送以及零部件補充等問題。公司準(zhǔn)備了口罩、重磅智酒精、重磅智消毒水等防疫物資，對公司生產(chǎn)經(jīng)營涉及的人員、辦公生產(chǎn)場地、就餐、宿舍等全環(huán)節(jié)實行了橫向到邊、縱向到底全覆蓋的科學(xué)管控。

針對復(fù)工前和正式復(fù)工等多個時間段，明陽海爾拿出了詳盡的防疫方案。

目前，發(fā)布該公司已出臺新型冠狀病毒員工防護指引，發(fā)布倡導(dǎo)全員知悉并使用正確的方式應(yīng)對此次疫情;在春節(jié)期間籌備從口罩、消毒液、溫度檢測儀到手套等物資，其中國際營銷人員利用國外客戶渠道，緊急籌備了近30萬只口罩，應(yīng)對復(fù)工后所有員工的防護需求;出資為所有奧馬員工免費購買保額20萬元的新冠肺炎+意外保障雙重保險，為全體員工提供有力保障。配送速度、海上商品破損率等指標(biāo)均保持了領(lǐng)先，尤其是在快遞員服務(wù)滿意度方面，菜鳥已經(jīng)大幅度領(lǐng)先同行20個百分點以上。

去年雙11前夕，下線菜鳥曾聯(lián)合天貓對外宣布要建設(shè)一張服務(wù)最好的大件物流網(wǎng)絡(luò)，并開出4萬月薪招募大件送裝師傅，強化末端自營送裝團隊的服務(wù)質(zhì)量。其中，陸上菜鳥家具和家電配送及安裝的平均首次成功率已達(dá)到95%，樹立了行業(yè)新標(biāo)桿。

時效方面，機型菜鳥在浙江省的部分線路試點時效提升，通過壓縮一級倉的發(fā)貨轉(zhuǎn)運時長、提高偏遠(yuǎn)地區(qū)配送頻率，以此提高次日達(dá)訂單占比。據(jù)菜鳥大件物流內(nèi)部人士透露，重磅智今年1-9月，菜鳥在大家電的配送整體滿意度方面，已持續(xù)領(lǐng)跑整個行業(yè)