記者從順德區(qū)市場(chǎng)安全監(jiān)管局了解到，份月今年上半年，順德區(qū)受理家具投訴719宗，粗略統(tǒng)計(jì)淘寶、天貓、京東等網(wǎng)購(gòu)家具糾紛共有267宗。近日，力直天貓客服已介入調(diào)解，并向消費(fèi)者表示賣家已重新發(fā)貨。馬小姐對(duì)記者說(shuō)，接交交結(jié)一開始她以為是窗戶外面飛進(jìn)來(lái)的蟲，但清理完給孩子穿好衣服后，又重新發(fā)現(xiàn)了蟲子。

聯(lián)想到寶寶身上最近總是有紅點(diǎn)小疙瘩，安徽會(huì)不會(huì)是床墊里生出小蟲子?接著，馬小姐把床墊上鋪的涼席清走，仔細(xì)觀察床墊表面。然而網(wǎng)購(gòu)家具一方面方便快捷，年內(nèi)電另一方面也在物流、安裝、售后等環(huán)節(jié)給消費(fèi)者帶來(lái)不少的困擾。

經(jīng)順德區(qū)市場(chǎng)安全監(jiān)管局介入調(diào)解，月易成買賣雙方最終達(dá)成一致意見，同意退款不退貨。

最后，份月馬小姐向天貓客服投訴該旗艦店。按照有關(guān)規(guī)定，力直屋面防水、有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面防滲漏，保修期為5年。

但是要特別注意的是，接交交結(jié)在維修之前，業(yè)主一定要先請(qǐng)公證機(jī)構(gòu)對(duì)房屋現(xiàn)狀進(jìn)行公證，并簽好合同，留好發(fā)票、付款憑證。再檢測(cè)隔壁的一間臥室，安徽甲醛含量0.12毫克/立方米，微微超標(biāo)，問(wèn)題不大。

《住宅質(zhì)量保證書》中，年內(nèi)電國(guó)家規(guī)定的最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。昨天，月易成記者就此咨詢了山東西政律師事務(wù)所的張中磊律師，月易成他說(shuō)，如果房子交房之時(shí)就發(fā)現(xiàn)存在滲漏等質(zhì)量問(wèn)題，屬于交付房屋不合格，雖然開發(fā)商一直給維修，但仍不能解決問(wèn)題并導(dǎo)致業(yè)主無(wú)法正常居住的話，經(jīng)有關(guān)部門鑒定后，可以依據(jù)與開發(fā)商簽訂的商品房買賣合同及相關(guān)法律規(guī)定向開發(fā)商要求退房，且退房是不受保修期限制的。