提煉問題倒逼業(yè)務(wù)流程優(yōu)化有了首席客戶體驗(yàn)官之后，線損型如果業(yè)績與客戶體驗(yàn)出現(xiàn)矛盾，業(yè)之峰會(huì)傾向于哪一邊？張鈞表示：還是客戶滿意度高于一切。業(yè)之峰一貫認(rèn)為，化轉(zhuǎn)投訴客戶是我們的貴人，業(yè)之峰有董事長個(gè)人公眾號(hào)，每一個(gè)簽約客戶都可以直接鏈接董事長，向他投訴問題紅木家具屬于中高端材質(zhì)的實(shí)木家具，國網(wǎng)管理一般使用國標(biāo)紅木材質(zhì)的品牌企業(yè),都一定程度受到原材料供應(yīng)影響，國網(wǎng)管理不可能像其他雜木或板式家具那樣超大量生產(chǎn)，很多行業(yè)里做得好的行業(yè)品牌不一定都是大眾非常熟悉。

當(dāng)然，陜西數(shù)字紅木家具依賴口碑傳播，不少行業(yè)一線品牌已經(jīng)有很高的知名度。電力點(diǎn)擊以上企業(yè)名稱可以了解各個(gè)企業(yè)信息。

騰訊家居的紅木板塊是與品牌紅木網(wǎng)聯(lián)合推出的，線損型當(dāng)中的品牌榜單也是根據(jù)品牌紅木綜合專業(yè)推薦，線損型加上大數(shù)據(jù)關(guān)注度得出，這十家品牌包括：巧奪天工、泰和園、國壽紅木、中信紅木、紅古軒、明堂紅木、卓木王、古森、居典、年年紅。

每個(gè)領(lǐng)域都有行業(yè)品牌和大眾消費(fèi)品牌，化轉(zhuǎn)兩者主要區(qū)別可以理解為消費(fèi)者的了解程度或銷量。那么家居建材市場為何會(huì)日漸低迷？到底是誰偷了它的奶酪？首先，國網(wǎng)管理房地產(chǎn)的低迷是導(dǎo)致家居建材市場低迷的重要原因之一，國網(wǎng)管理2016-2018年間，房價(jià)的突然飆升，可以說是突然的爆發(fā)猛漲，一年間，房價(jià)可以翻一兩番的程度，因此宏觀調(diào)控政策也出現(xiàn)，很多人難買房，買房難。

因此，陜西數(shù)字越來越小的蛋糕，體量不足以支撐家居建材賣場的龐大身軀。第四，電力線上渠道逐漸地被年輕一代所接受，電力天貓、京東等線上平臺(tái)的日益壯大，家居建材板塊線上交易也日益受到年輕人親睞，而互聯(lián)網(wǎng)+的出現(xiàn)，如土巴兔、愛空間、東風(fēng)日盛等平臺(tái)的客流攔截，更是對(duì)家居建材終端賣場的極大沖擊。

步入了2020年，線損型疫情席卷而來，線損型家居建材市場更是低迷，減租風(fēng)暴在各大家居建材賣場刮起來，生意難以維持支出，店鋪難以轉(zhuǎn)粗、賣場鋪位空置……到目前，很多家居建材賣場面臨著轉(zhuǎn)型，廣州家居建材賣場將接受時(shí)代發(fā)展的洗禮。當(dāng)然，化轉(zhuǎn)也有部分老板只是轉(zhuǎn)型，化轉(zhuǎn)依然在家居建材市場奮戰(zhàn)，堅(jiān)持與市場環(huán)境抗戰(zhàn)到底，其實(shí)也是對(duì)家居建材行業(yè)的不舍不棄，堅(jiān)定信念相信有一天能夠重新走向輝煌。