這進(jìn)一步拉近了與用戶的距離，造完更為整個(gè)服務(wù)周期提速增效。針對(duì)家庭用戶的生活煥新需求，化繁三翼鳥(niǎo)以一站定制智慧家能力讓用戶一次就好、化繁省心省力其次，在產(chǎn)品之外，涵蓋物流、服務(wù)、體驗(yàn)等全鏈路，用戶都能享受超越期待的高質(zhì)量體驗(yàn)。那如何讓用戶在價(jià)格外衣下好體驗(yàn)更進(jìn)一步？海爾智家通過(guò)為用戶提供包括產(chǎn)品、為簡(jiǎn)要物流、為簡(jiǎn)要服務(wù)、體驗(yàn)等全鏈路的高質(zhì)量體驗(yàn)，真正為用戶的美好生活全力以赴。

為了讓用戶收貨更快更省心，點(diǎn)打海爾智家打破傳統(tǒng)經(jīng)銷商備貨的庫(kù)存體系，通過(guò)數(shù)據(jù)共享，根據(jù)用戶情況就近發(fā)貨，第一時(shí)間完成送裝。除了這些，造完海爾智家還為客戶、造完用戶和員工打造了統(tǒng)一的數(shù)字化平臺(tái)，用戶可通過(guò)APP與專業(yè)客服、服務(wù)師等實(shí)時(shí)交互，有任何問(wèn)題都能得到及時(shí)響應(yīng)和解決。

并且，化繁海爾智家通過(guò)打造主動(dòng)服務(wù)和智慧貼心的高質(zhì)量智慧生活體驗(yàn)，化繁讓用戶真正享受日常生活品質(zhì)的升級(jí)，并以終身服務(wù)讓用戶安心使用，無(wú)后顧之憂。

為了更精準(zhǔn)了解用戶所需并高效交互用戶，為簡(jiǎn)要海爾智家的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)通過(guò)精準(zhǔn)用戶畫像，為簡(jiǎn)要對(duì)目標(biāo)用戶精準(zhǔn)交互，并且，產(chǎn)品數(shù)字化能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品按價(jià)位段智能對(duì)標(biāo)投放，保證用戶看到最優(yōu)方案?；谌珡S5G基站的覆蓋，點(diǎn)打工廠內(nèi)接入了百臺(tái)互聯(lián)設(shè)備，點(diǎn)打構(gòu)建了10萬(wàn)多個(gè)數(shù)據(jù)采集點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)上云，使得海爾干衣機(jī)的每一項(xiàng)制作工藝都可通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行管控和監(jiān)測(cè)。

雙11臨近，造完干衣機(jī)的關(guān)注度正在持續(xù)上升。通過(guò)這場(chǎng)直播，化繁可以讓用戶系統(tǒng)地了解海爾雙擎熱泵干衣機(jī)的科技實(shí)力和品質(zhì)保障。

期間，為簡(jiǎn)要海爾干衣機(jī)不僅讓用戶看到互聯(lián)工廠的數(shù)字化制造實(shí)力，為簡(jiǎn)要還通過(guò)智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景展示了雙擎376洗烘套裝新品烘得干、烘得透、烘得勻的洗烘新體驗(yàn)。比如針對(duì)家里養(yǎng)寵物的人群，點(diǎn)打?qū)櫸锩l(fā)、點(diǎn)打皮屑一直是難以解決的生活痛點(diǎn)，海爾智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景定制了創(chuàng)新迭代的海爾雙擎376洗烘套裝，洗衣機(jī)搭載精華洗科技洗得又快又干凈，干衣機(jī)搭載雙擎熱泵科技，還能有效過(guò)濾衣服上的寵物毛發(fā)、毛絮等附著物，徹底解決寵物毛發(fā)附著問(wèn)題，為用戶帶來(lái)健康舒適的穿衣體驗(yàn)。