即便有些自稱(chēng)可以提供售后服務(wù)的商家，英國(guó)也僅是停留于口頭承諾，并無(wú)書(shū)面合同進(jìn)行約定。買(mǎi)紅木家具可索取產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)除了簽訂買(mǎi)賣(mài)合同外，前外掐在購(gòu)買(mǎi)紅木家具時(shí)，消費(fèi)者可索取產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，并根據(jù)說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容來(lái)維護(hù)自身合法權(quán)益。在一家名為福聚軒的紅木商鋪，別播銷(xiāo)售人員很熱情地向記者介紹其小葉紅檀家具，別播但記者問(wèn)到售后服務(wù)時(shí)，該銷(xiāo)售人員坦承暫時(shí)沒(méi)有提供售后維修、保養(yǎng)等服務(wù)，更談不上包退、包換等服務(wù)。

在本土紅木品牌中規(guī)模較大的紅古軒，英國(guó)同樣表示擁有專(zhuān)門(mén)的售后團(tuán)隊(duì)，每隔半年左右便會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否需要維修或保養(yǎng)紅木家具。大型廠商稱(chēng)可免費(fèi)上門(mén)維修不過(guò)，前外掐并非所有紅木廠商均不提供售后服務(wù)。

售后服務(wù)僅停留于口頭承諾與普通家具相比，別播紅木家具價(jià)值更加貴重，別播買(mǎi)賣(mài)時(shí)通常會(huì)以合同的形式，將售后服務(wù)的相關(guān)條款、產(chǎn)品本身的材料名稱(chēng)、規(guī)格、價(jià)格等加以明確約定，以便出現(xiàn)售后糾紛時(shí)作為調(diào)解的依據(jù)。

上述銷(xiāo)售人員提醒記者，英國(guó)買(mǎi)的時(shí)候就要看好產(chǎn)品的質(zhì)量、風(fēng)格，考慮清楚再買(mǎi)。彭先生說(shuō)，前外掐他之前跟一個(gè)廣西老板到越南去賭木，過(guò)程頗為刺激。

同樣叫越南黃花梨原木料，別播因品質(zhì)、別播產(chǎn)地不同價(jià)格差異很大：目前最貴的越南黃花梨原木每噸在200萬(wàn)元左右，而最便宜的每噸只有二三十萬(wàn)元，此類(lèi)廉價(jià)的越南黃花梨一般是樹(shù)根、樹(shù)枝部分。英國(guó)沒(méi)有批準(zhǔn)一家有加工野生黃花梨資質(zhì)的加工廠。

好的買(mǎi)手，前外掐一年也有幾十萬(wàn)元的收入看中一棵近80厘米粗的黃花梨樹(shù)，別播先交錢(qián)：60萬(wàn)元，馬上鋸樹(shù)，打開(kāi)一開(kāi)，不錯(cuò)，這棵大樹(shù)的樹(shù)心幾乎無(wú)瑕疵，木紋也很清晰。