業(yè)之峰一直認(rèn)為，新加刑投訴客戶是自己的貴人，業(yè)之峰有董事長(zhǎng)個(gè)人公眾號(hào)，每一個(gè)簽約客戶都可以直接鏈接董事長(zhǎng)，向他投訴問(wèn)題。全面提升客戶滿意度讓消費(fèi)者成為最大的贏家首席客戶體驗(yàn)官，坡挨最早來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。據(jù)了解，過(guò)鞭珠峰工程交付體系有5大保障，其中之一就是首席客戶體驗(yàn)官在業(yè)之峰，每一位總經(jīng)理，都是首席客戶體驗(yàn)官。

在業(yè)之峰，聊聊每一位總經(jīng)理都是首席客戶體驗(yàn)官，聊聊他們會(huì)站在客戶的角度改善工程交付問(wèn)題，逐步總結(jié)完善重工程交付流程、內(nèi)容、方法、步驟，全面提升客戶滿意度。以大名鼎鼎的蘋果公司為例，親身其前任CEO喬布斯就自封為首席客戶體驗(yàn)官，親身非常重視客戶體驗(yàn)，從手機(jī)中的軟件、UI設(shè)計(jì)、字體、行間距到硬件生產(chǎn)等，每一個(gè)細(xì)節(jié)都非常注重，因此才能重新定義手機(jī)，打敗傳統(tǒng)巨頭諾基亞，顛覆了整個(gè)行業(yè)。

通過(guò)此舉，經(jīng)歷一方面業(yè)之峰可以從中提煉出共性問(wèn)題，倒逼改進(jìn)。

另一方面，新加刑也能讓消費(fèi)者成為最大的贏家，權(quán)益受到更多保障。而為了順利度過(guò)這個(gè)冬天，坡挨家電廠商紛紛出手布局智能家居。

因此在所有行業(yè)里面，過(guò)鞭家電行業(yè)尋找下一個(gè)新動(dòng)力的需求顯然更加急迫。場(chǎng)景化是否能真的產(chǎn)生價(jià)值和需求，聊聊是否能創(chuàng)造新的消費(fèi)動(dòng)力，未來(lái)無(wú)疑存在著新的可能

麗維家東北線下體驗(yàn)中心三省同啟四店連開2015-08-1717:01:19來(lái)源：親身評(píng)論：親身0憑借前沿獨(dú)特的C2B結(jié)合O2O模式、強(qiáng)大的線上定制，以及對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品質(zhì)感的執(zhí)著追求，新興定制家居品牌麗維家從2012年起就獲得了業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注，經(jīng)過(guò)三年磨礪和在北京、深圳、成都等城市線下體驗(yàn)中心憑借前沿獨(dú)特的C2B結(jié)合O2O模式、強(qiáng)大的線上定制，以及對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品質(zhì)感的執(zhí)著追求，新興定制家居品牌麗維家從2012年起就獲得了業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注，經(jīng)過(guò)三年磨礪和在北京、深圳、成都等城市線下體驗(yàn)中心的陸續(xù)展開，其前景已被廣泛看好，并獲得雷軍青睞，被戲稱為雷布斯的他曾贊譽(yù)：麗維家，定制櫥柜領(lǐng)域的小米。而在8月底，經(jīng)歷隨著麗維家東北戰(zhàn)略的正式開啟，經(jīng)歷其線下體驗(yàn)中心也將隨之在東北三省四店連開(沈陽(yáng)、大連、長(zhǎng)春、哈爾濱)，此舉必將引爆東北家居市場(chǎng)格局，讓消費(fèi)者感受到夏日里的一抹清涼，也預(yù)示著東北家裝市場(chǎng)的重大變革。