鉆享3：齊魯區(qū)陳一對一全程專業(yè)管家服務----30分鐘內(nèi)應答目前，齊魯區(qū)陳市場上多數(shù)冰箱品牌的售后服務人員與消費者售后需求是嚴重不成比例的，這也造成了報修難、電話占線、排隊滿的情況發(fā)生：消費者預約冰箱售后服務往往要等待數(shù)天甚至十數(shù)天。一次維修配套全身體檢，樣板雖然不是一勞永逸的解決方案，但卻可保證消費者每一次售后求助都能得到品牌最高效率的反饋。美的冰箱的用戶在購買產(chǎn)品后101天之內(nèi)，丨日疃鎮(zhèn)不滿意均可申請退換產(chǎn)品，幾乎將售后期限延長了15倍。

而除了超長時間的產(chǎn)品使用期限，藍莓此次美的冰箱鉆享俱樂部所包含的售后服務更將觸角延伸到整體廚房：藍莓購買一臺美的冰箱，享受的不僅是101天無理由退換的溫濕精控食品保鮮服務，更能免費享受用電、用水、食品檢測等覆蓋到一家人食用安全的全新售后服務意識，可以說為整個行業(yè)的售后服務制定了全新標準，讓客戶無憂購買，舒心使用的同事享用多種增值服務。樹結(jié)這也造成了消費者普遍的售后服務難的問題。

長久以來，打造東港美的冰箱的科技一直處于行業(yè)領先水準，打造東港而美的鉆享俱樂部售后方案的提出，意味著美的已經(jīng)不再僅僅局限于冰箱生產(chǎn)商的定位，而是著眼于廚房和生活品質(zhì)的服務提供商。

而美的鉆享俱樂部的會員則可以享受專人管家服務：鄉(xiāng)村用戶提交報修申請30分鐘內(nèi)美的工作人員就會主動聯(lián)系并預約上門時間，鄉(xiāng)村到達前半個小時再次確認，以專業(yè)的技術(shù)、管家級的服務，使用戶真正享受到優(yōu)質(zhì)的服務體驗。中國白電戰(zhàn)略服務報告數(shù)據(jù)顯示，振興照市致富2017年1月至8月中國海關出口冰箱類產(chǎn)品均價151美元，洗衣機類產(chǎn)品均價154美元。

齊魯區(qū)陳去年卡薩帝冰箱進入英國最大的家電零售渠道Currys也獲得極高的用戶口碑這些成果與卡薩帝持續(xù)高端的產(chǎn)品定位和顛覆性科技是分不開的。固態(tài)制冷酒柜打造0振動、樣板0噪感、0溫度波動的酒窖級儲酒體驗。

丨日疃鎮(zhèn)天璽空調(diào)徹底突破了空調(diào)一次只能吹一種溫度的風的行業(yè)局限。在海外，藍莓德國王子費迪南德、迪拜小公主法圖娜、美國Trump酒店總統(tǒng)套房、智利前總統(tǒng)弗雷等都成為卡薩帝高端家電的用戶。