昨天下午，片超電視家助手官微發(fā)布關(guān)于電視家公眾號更名后快速退款指引，公布了退款流程，并再次強調(diào)絕對不跑路。電視家助手發(fā)布公告稱，央視服務(wù)遇到問題，軟件會妥善解決所有退款需求，絕對不會跑路。11月22日消息，高分網(wǎng)友反饋，電視家部分用戶今日已收到退款，退款金額在40元到60元不等

▲圖源央視新聞在這套新機制下，紀(jì)錄級工中央廣播電視總臺將一鍵升級預(yù)警信息、紀(jì)錄級工應(yīng)急新聞、應(yīng)急科普等全平臺傳播能力，進一步提高應(yīng)急信息傳播速度、精準(zhǔn)度，為民眾提供更加高效實用的應(yīng)急信息公共服務(wù)，助力推進應(yīng)急管理體系和能力現(xiàn)代化。據(jù)央視新聞報道，片超11月24日，中央廣播電視總臺國家應(yīng)急廣播中心工作機制正式揭牌，同時啟動全民安全公開課全媒體行動。

據(jù)介紹，央視目前已有近50個應(yīng)急體系新媒體賬號入駐央視新聞客戶端。

中央廣播電視總臺臺長慎海雄表示，高分總臺將以5G+4K/8K+AI科技創(chuàng)新賦能，建立豐富立體的全媒體應(yīng)急傳播體系。特別是作為2018FIFA世界杯贊助商，紀(jì)錄級工海信人工智能電視更為用戶提供從硬件到內(nèi)容的一系列精準(zhǔn)服務(wù)。

經(jīng)過10年的研發(fā)和技術(shù)儲備，片超形成了包括聚好看內(nèi)容運營公司、片超智慧家居公司、加拿大JAMDEO系統(tǒng)開發(fā)公司以及和中科院深度合作的人工智能應(yīng)用項目在內(nèi)的完備的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)支撐體系。引領(lǐng)者海信：央視重新定義智能電視中國智能電視在過去十年的發(fā)展中經(jīng)歷了1.0時代電視觸網(wǎng)后的簡單預(yù)裝應(yīng)用、央視2.0時代相對完備成熟的智能系統(tǒng)和內(nèi)容生態(tài)，在下一個五年發(fā)展期，智能電視將依托云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用，全面升級為智慧電視。

觸覺方面，高分打造以電視為中心的智慧家居體驗，僅用7天時間就可以熟悉一個人的收視習(xí)慣，從而做出個性化智能推薦。隨著ULED璀璨系列電視在中國市場以及歐洲、紀(jì)錄級工澳洲、南非等30多個國家和地區(qū)上市銷售，全球用戶將體驗到來自中國的人工智能創(chuàng)新成果。