家具與自家空間不符一些消費(fèi)者先定好了家具再裝修，大合花色、大合規(guī)格、顏色、布料等信息都寫入了合同，消費(fèi)者也表示認(rèn)可，但后期由于裝修風(fēng)格有變，家具花色與整體風(fēng)格不符，或者出于其他方面的原因，等到家具送貨上門后，消費(fèi)者說自己想要的不是這個(gè)顏色，是銷售員寫錯(cuò)了，要求退換貨。有些消費(fèi)者就認(rèn)為產(chǎn)品存在色差，彩蛋要求退貨。她表示，大合在組裝過程中，由于安裝人員素質(zhì)參差不齊，各品牌對(duì)工人的培訓(xùn)也不同，一些沒有經(jīng)驗(yàn)的工人可能會(huì)導(dǎo)致家具出現(xiàn)磕碰而受損。

另一方面，彩蛋人對(duì)于軟硬度的感覺會(huì)產(chǎn)生差異，有些消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為廠家提供的沙發(fā)或床墊比定制的要軟而產(chǎn)生糾紛。北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部主任郎丹柯表示，大合從市消協(xié)接手的投訴事件來看，糾紛主要集中在以下方面：宣傳與實(shí)物不符。

記者從廠家了解到，彩蛋只有部分實(shí)木家具會(huì)出現(xiàn)斷榫斷料的情況，彩蛋板式家具多會(huì)因?yàn)槭褂眠^程中螺絲松動(dòng)，或者軌道出問題導(dǎo)致家具門縫不齊等由五金件導(dǎo)致的質(zhì)量問題，但這些不在家具三包所列嚴(yán)重質(zhì)量事故之列。

郎丹柯介紹，大合在投訴案例中，大合有大理石茶幾開裂的、貼面家具飾面板脫膠的，還有玻璃破碎等等問題，由于這些質(zhì)量事故都不在家具三包所列的嚴(yán)重質(zhì)量問題之列，消費(fèi)者退換貨的時(shí)候，銷售人員會(huì)以此為借口不退換，所以也經(jīng)常產(chǎn)生糾紛。佛山湛江設(shè)計(jì)力量執(zhí)行會(huì)長兼/順德區(qū)負(fù)責(zé)人陳志文佛山湛江設(shè)計(jì)力量執(zhí)行會(huì)長兼/順德區(qū)負(fù)責(zé)人陳志文上臺(tái)祝賀順德簡一一路一來的發(fā)展,也非常認(rèn)可簡一在行業(yè)內(nèi)推出成品交付,為顧客提供選材、彩蛋設(shè)計(jì)、彩蛋購買、加工、鋪貼到售后的瓷磚整體解決方案,讓裝修更簡單,實(shí)現(xiàn)美好家更簡單!順德區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)長吳秋紅順德區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)長吳秋紅表示對(duì)簡一產(chǎn)品效果和服務(wù)的肯定。

順德簡一摯友羅國坤羅先生在分享時(shí)說到,選擇簡一,不止是品牌響亮,簡一可靠的產(chǎn)品、大合技術(shù)、大合服務(wù)以及團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力,更是讓他感受到來自簡一大家庭的溫暖和貼心。彩蛋順德簡一摯友何小金上臺(tái)分享了他與簡一的故事。

大合很高興能用和簡一一路同行,未來,希望順德簡一揚(yáng)帆起航,成就行業(yè)標(biāo)桿。江西設(shè)計(jì)力量常務(wù)副會(huì)長、彩蛋鴻大印象裝飾創(chuàng)始人余頭江西設(shè)計(jì)力量常務(wù)副會(huì)長、彩蛋鴻大印象裝飾創(chuàng)始人余頭在致辭中提到裝修行業(yè)痛點(diǎn),特別是在鋪貼交付的板塊,瓦工師傅的手藝出品參差不齊,很難保證最終的落地效果。