在購物選品牌的今天,百貨抓質(zhì)量、重品質(zhì)早已成為許多家居企業(yè)的工作重點,為此紛紛喊出了假一賠十、無條件退換貨等多項讓人聽起來就放心的口號。用看起來很不錯的樣品做誘餌,全部在送給顧客的實際貨品中,全部采用進口板材換成國產(chǎn)板材、進口五金換成國產(chǎn)五金或者偷工減料等方式實施調(diào)包計,已經(jīng)成為家居行業(yè)一些小品牌心照不宣的潛規(guī)則。在兔年首個質(zhì)量門、玩意甲醛門事件相繼發(fā)生之后,面對即將到來的3·15,家居行業(yè)又將迎來一次品牌誠信的考驗。
如果廠家在家具的五金零件上做手腳,百貨更不容易被消費者察覺。一個月前,全部董女士在一個小賣場里購買了一套臥室家具,當時她看了樣品,感覺長得不錯。
消費者對此種伎倆根本防不勝防,玩意吃啞巴虧難以得到任何補償。
都標價1000元的實木復合門,百貨內(nèi)容物卻并不一定相同。談到保修期,全部消費者最先想到手機、全部電視等商品在一定時間內(nèi)的包修、包換、包退,然而,家具的保修期是多少?其保修又包括哪些范圍和內(nèi)容呢?許多消費者卻知之不多。
相比較家電行業(yè),玩意售價3000元以下的空調(diào)機保修期一般有3-5年,至于收費服務(wù)通常都會延續(xù)到終生。家具保修讓人煩心除了少量較為規(guī)范的商家外,百貨大多數(shù)家具、建材產(chǎn)品在銷售時不會出具《產(chǎn)品使用說明書》以明確保修責任。
全部更讓人擔心的還有保修的范疇。和商家簽訂單時,玩意除了要詳細注明家具的尺寸、材質(zhì)、交付時間、違約責任等信息外,還要明確約定保修期和保修范圍,以便維權(quán)時有足夠的證據(jù)。
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