[博海拾贝0317]顺势化解尴尬
与上届不同的是,博海本届家具直销周除了大幅度让利消费者外,博海更加注重好家具、成都造主题的宣传,无论是参展家具的品质感、展位设计感都比上届有了大幅提升。
电话里,拾贝顺势自称公司管理人员的孙先生略带抱歉地说:拾贝顺势你是否愿意重新做一套橱柜?原来,汪小姐当初定做橱柜时找的这家上海厂家,每次接单后,都会根据橱柜型号的不同,将项目转包给了几个不同的厂家,由后者负责材料和款式,上海厂家负责安装。一打听,尴尬店铺里有五个不同名字的家具品牌,尴尬虽然他们都宣称和这一香港名牌属于同一家公司,但无论是家具说明介绍书还是保修单,都各自独立,完全没有关联。
化解而这些品牌的家具也会缴纳一定的保证金以及开正规发票。蒋女士表示,博海一般来说,知名品牌的家具无论是产品质量还是销售渠道都有严格把关,这些品牌通常是厂家直销,并不存在经销商过手的情况。那就是等家具收到后,拾贝顺势凭当时的出货单或收货单,到商场内要求开发票。
在这种情况下,尴尬为了避免被查处,商场会要求这些家具店开具正规发票。他们公司的人一个都没有换,化解但是公司名字变掉了,因此对之前的事情一律不管了。
不过蒋女士也提供了一个小窍门,博海若是购买家具的地方不愿意开具发票,或表示开具发票要求加很高的点税的话,顾客可以留一个心眼。
这位营业员立刻解释说,拾贝顺势他们的总公司在香港,是香港的名牌家具。宝安西乡松宝大卖场面积一万余平方米,尴尬三天销售业绩540万元……现场:火爆无极限,人潮乐翻天听到导购员抱怨,开单开到手软。
化解大卖场销售爆破——家具营销圣经。金融风暴加速了中国家具产业自然状态下的竞争法则,博海变革、博海洗牌后的中国家具流通业,重新站在了新时期的拐点上,生存与发展之路,路在何方?与狼共舞的家具流通大卖场,面临宏观政策及上下游及中间商重重的压力,昔日老大的位置今天是否还能坐稳?客流量?销售业绩?市场抢夺?商场知名度?团队整体素质与作战水平?所有这些都是摆在今天所有业主面前的核心问题。
铺天盖地的传统宣传方式究竟有多大的付出回报率(没有人知道),拾贝顺势也不是聪明的做法。商场爆破模式采用点对点的服务模式,尴尬首先通过人员拜访等低成本方式找到目标消费者,尴尬然后找出顾客所关注的关键接触点,继而进行跟踪与回访,在这个接触点上传递令他们心动的信息。
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