外熱內(nèi)冷櫥柜電商遭遇攔路虎忐忑不安櫥柜電商回歸體驗本身據(jù)調(diào)查，算導超80%的消費者不會選擇直接網(wǎng)購大件家居產(chǎn)品。櫥柜電商遭遇外熱內(nèi)冷如今網(wǎng)絡已經(jīng)改變了人們的生活消費習慣，則征網(wǎng)購已經(jīng)是一種趨勢，則征這為櫥柜企業(yè)提供了新的營銷渠道，櫥柜行業(yè)大佬們借助互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，試水電商平臺。同時，求意當消費者使用產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)問題，求意經(jīng)常出現(xiàn)櫥柜企業(yè)和經(jīng)銷商互相推諉責任，這不僅影響了消費者使用產(chǎn)品的最直觀的感受，也為品牌企業(yè)的口碑宣傳上蒙上了一層陰影。

櫥柜電商要回歸體驗本身，電網(wǎng)企業(yè)可以從網(wǎng)頁設計和客服上增強用戶體驗度。但是網(wǎng)絡的虛擬性卻暴露了櫥柜電商化一系列問題：技術(shù)降損節(jié)電見稿消費者無法看到實物，技術(shù)降損節(jié)電見稿買回去發(fā)現(xiàn)質(zhì)量款式有問題;很多櫥柜商品并非標準件，消費者買回去后往往會出現(xiàn)無法安裝使用;很多櫥柜商品涉及送貨上門、安裝服務，但電商平臺卻并不提供等這一系列問題，一度讓消費者對網(wǎng)購櫥柜不夠信任，導致櫥柜電商之路受阻。

售后服務成硬傷細節(jié)入手讓顧客滿意而歸由于我國櫥柜電商的不成熟，量計櫥柜產(chǎn)品售后服務問題，已經(jīng)成為行業(yè)的硬傷。

為了讓貨物能完好無損的送達消費者身邊，算導首先就要選擇安全有保障的物流公司，算導企業(yè)提供結(jié)實的產(chǎn)品包裝;另外也要保證產(chǎn)品送達速度能在消費者期待值內(nèi)，例如可以使用線上線下雙線統(tǒng)籌的戰(zhàn)略，消費者線上下單，當?shù)厮拓浀慕?jīng)銷商可以提供免費配色;如果企業(yè)送上貼心服務，如送一些小贈品，給顧客發(fā)短信提醒，建立會員制度等，這都能提高消費者售后滿意度，增加對品牌認同感本次共對太原市市山西省質(zhì)監(jiān)局日前發(fā)布消費品抽查結(jié)果顯示，則征抽查的燈具不合格產(chǎn)品檢出率達37.5%，節(jié)能燈不合格產(chǎn)品檢出率為20%

▲圖源沃爾瑪近年來沃爾瑪正持續(xù)與多家公司進行聯(lián)動，求意在去年沃爾瑪與在線電視節(jié)目巨頭Roku合作推出電視購物廣告，求意號稱可以無跳轉(zhuǎn)購物，進來還聯(lián)動部分游戲，玩家可以在游戲中直接購買商品。而沃爾瑪這次利用AI技術(shù)辨識電視節(jié)目中物體，電網(wǎng)也是該公司面對AI大潮的嘗鮮之舉，電網(wǎng)用戶在暫停電視節(jié)目時，應用界面上就會出現(xiàn)沃爾瑪?shù)纳唐锋溄?，消費者需要使用手機掃描二維碼來進入沃爾瑪App下單購買。

11月27日消息，技術(shù)降損節(jié)電見稿據(jù)沃爾瑪官方新聞稿，技術(shù)降損節(jié)電見稿沃爾瑪日前聯(lián)合串流平臺Peacock，推出一項名為購買當下的AI服務，主要通過AI識別出電視節(jié)目畫面中的物品，并對比沃爾瑪商品目錄中類似商品，提供商品鏈接供消費者直接購買全天時段中，量計湖南衛(wèi)視、四川衛(wèi)視在線率分別上漲13.3%、10.9%。