【記者】：通訊在產(chǎn)品陳列方面有什么優(yōu)勢?【聶賜芳】：通訊09年我們推出鉆石系列，有一個展間，把浴室柜、座便器放在一個展區(qū)里面，包括我們店面的升級，裝修完以后在后方全是浴室柜的展示，淋浴間的展示，比去年更加整齊和規(guī)整。采訪背景：技術(shù)競爭2010年8月1日-3日，法恩莎主題為塑精英團(tuán)隊鑄國際品牌第五屆北區(qū)銷售精英培訓(xùn)會議在風(fēng)景秀麗的西樵山大酒店隆重舉行?！居浾摺浚何锫?lián)網(wǎng)大無線上半年有沒有舉行大型的活動?【聶賜芳】：物聯(lián)網(wǎng)大無線今年上半年我們主要的活動是315，還有一個51，三天小長假舉辦得很成功，后半年我們針對8月8號蘭州的新店開業(yè)為消費(fèi)者做出了讓利，比如我們的折扣價是8.5折，現(xiàn)在6.5折，對消費(fèi)者真正的讓利。

【記者】：發(fā)展對你的管理經(jīng)驗有什么幫助?【聶賜芳】：發(fā)展在公司大的文化背景下面，公司有一個感恩的文化，比如說我們在上班之前會放背景音樂，《相親相愛的一家人》，讓大家感覺我們都是一家人，在上班的時候我們會放《感恩的心》，讓大家去感恩這一天給我們的充實，感恩我們的客戶，感恩所有的人?！居浾摺浚合破鹦吕宋覀兎?wù)最大的亮點(diǎn)是哪里?【聶賜芳】：掀起新浪比如說在炎熱的夏天，我們?yōu)榭蛻魷?zhǔn)備一杯冷飲、果汁、啤酒，讓客戶感覺到我們是人性化的管理。

【記者】：通訊在蘭州的競爭對手怎么樣?【聶賜芳】：競爭對手嘛，可以很自豪地說法恩莎在蘭州是一個龍頭老大。

【記者】：技術(shù)競爭你覺得成功點(diǎn)在哪里?【聶賜芳】：一個是品牌的運(yùn)營，在客戶這塊來說，我們售前售中售后服務(wù)都是有精英團(tuán)隊來做的。另一選擇網(wǎng)上團(tuán)購瓷磚的消費(fèi)者稱，物聯(lián)網(wǎng)大無線眾多瓷磚產(chǎn)品均有各類團(tuán)購信息，比較之后，卻拿不準(zhǔn)哪個能真的便宜了，所以反倒沒了網(wǎng)上團(tuán)購的欲望。

因此，發(fā)展一旦出現(xiàn)了售后問題不但服務(wù)很難保障，發(fā)展商家人去樓空的現(xiàn)象更會成為家常便飯，再加上很多網(wǎng)站并不具備解決問題的能力，消費(fèi)者往往面臨欲求無人、投訴無門的境地。而掛靠在某些所謂的專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站上，掀起新浪只要交納一定的廣告費(fèi)用，就可以在網(wǎng)上召集團(tuán)購的會員，成為他們提高人氣、增加銷售額的最佳時機(jī)。

一般來說，通訊知名家具商場組織的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購較為規(guī)范，根據(jù)團(tuán)購的人數(shù)和訂購產(chǎn)品的數(shù)量，消費(fèi)者一般能得到5%～20%的優(yōu)惠幅度。但業(yè)內(nèi)人士提醒，技術(shù)競爭這其中也不乏商家偽造的角色來充當(dāng)?shù)谌剑@時的團(tuán)購價格就非常值得消費(fèi)者研究。

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