菜鳥此前發(fā)布的招股書提到，市場售電菜鳥目前已建立一個涵蓋整個物流鏈路的家具和家電綜合配送及安裝網(wǎng)絡(luò)，市場售電包括存儲、送貨上門、安裝、維修、退貨以及回收。菜鳥大家電還在全行業(yè)率先將截單時間延遲到24點，結(jié)算價差比行業(yè)普遍推遲了3個小時，以此提升消費者的物流體驗。截止2023年6月30日，概況公司購電菜鳥綜合大件物品物流網(wǎng)絡(luò)包括遍布全國超過120個城市可滿足特殊處理要求的180多個倉庫，概況公司購電而家具和家電配送及安裝的平均首次成功率達到95%，樹立了行業(yè)新標桿。

配送速度、平均商品破損率等指標均保持了領(lǐng)先，尤其是在快遞員服務(wù)滿意度方面，菜鳥已經(jīng)大幅度領(lǐng)先同行20個百分點以上。據(jù)菜鳥大件物流內(nèi)部人士透露，月元兆今年1-9月，菜鳥在大家電的配送整體滿意度方面，已持續(xù)領(lǐng)跑整個行業(yè)。

湖南菜鳥在大件物流領(lǐng)域動作不斷。

去年雙11前夕，電力菜鳥曾聯(lián)合天貓對外宣布要建設(shè)一張服務(wù)最好的大件物流網(wǎng)絡(luò)，并開出4萬月薪招募大件送裝師傅，強化末端自營送裝團隊的服務(wù)質(zhì)量?！镀放萍t木》作為中國紅木家具行業(yè)中具有較高知名度與美譽度的專業(yè)媒體，市場售電致力于推動中國紅木家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及紅木文化的傳承，市場售電特別在品牌策劃、宣傳推廣等方面贏得了眾多企業(yè)的贊譽。

中山市大涌鎮(zhèn)黨委書記黃紅全（右二）到訪《品牌紅木》3月2日，結(jié)算價差中國紅木產(chǎn)業(yè)之都——中山市大涌鎮(zhèn)黨委書記黃紅全在中國古典家具網(wǎng)、結(jié)算價差《品牌紅木》雜志CEO林偉華的陪同下，參觀了《品牌紅木》，向《品牌紅木》團隊送上了新年的祝福，同時也考察了《品牌紅木》工作。概況公司購電（來源：中國古典家具網(wǎng)徐妃妃/文陳雪聰/編輯）。

黃紅全書記在考察《品牌紅木》工作時，平均高度肯定了《品牌紅木》團隊的真誠態(tài)度以及專業(yè)服務(wù)，平均表示《品牌紅木》團隊是一個富有執(zhí)行力與創(chuàng)造力的團隊，以行業(yè)媒體應(yīng)有的態(tài)度為中山大涌乃至全國的紅木家具產(chǎn)業(yè)做出了卓越貢獻，多年來督促包括大涌紅木在內(nèi)的中國紅木家具改革創(chuàng)新，推進整個行業(yè)的品牌化建設(shè)與電子商務(wù)化建設(shè)。在參觀過程中，月元兆黃紅全書記亦表示，月元兆希望在新的一年里，《品牌紅木》能夠與大涌紅木家具產(chǎn)業(yè)攜手在活動策劃、品牌宣傳、行業(yè)培訓(xùn)等方面加深合作，加強紅木家具中山牌的宣傳推廣，助力大涌紅木產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，讓大涌乃至中山的紅木產(chǎn)業(yè)走得更穩(wěn)、更快、更遠。