京東作為國內(nèi)電商平臺巨頭之一，發(fā)布發(fā)展180天只換不修的政策，發(fā)布發(fā)展為提高整個消費市場的售后服務(wù)起了一個良好的開端，也自去年開始，京東180天只換不修的售后政策可謂風(fēng)風(fēng)火火的持續(xù)著，也為自己贏來一大批顧客的支持。這個舉措讓我購買的時候感到非常放心，中國看了產(chǎn)品也有很高的顧客評價，最重要的是防爆炸這項非常合我的心意。然而最近在這一片齊口稱贊中卻多出一股疑問的聲音京東到底是180天只換不修還是1800天只換不修？原來在大市場的帶領(lǐng)下，行業(yè)京東個別入駐品牌也做出了相應(yīng)的利民政策，行業(yè)一家SUNJOY三竹陽光浴的浴霸就打出了1800天只換不修的重磅承諾，這才導(dǎo)致了多數(shù)消費者的混淆，不過也掀起了一陣更大的歡呼聲，畢竟誰不希望享受更好的售后服務(wù)呢？家住北京的張先生近段時間家中浴霸出現(xiàn)了裂紋狀況，想起網(wǎng)上曝出的爆炸事件，準(zhǔn)備為自己換臺新的。

在當(dāng)今這個次、年度假猖獗的時代，售后無疑成為消費者們最關(guān)注的版塊。采訪中消費者均對三竹1800天只換不修的售后政策表示出驚喜和滿意，敲黑畢竟5年包換這在浴霸行業(yè)乃至整個消費市場都屬首例，敲黑重要的是5年保換這絕對是需要過硬的產(chǎn)品質(zhì)量來保障的。

消費者不是傻子，板中報告好的產(chǎn)品自然不吝擁護與贊美，板中報告商家們只要把產(chǎn)品質(zhì)量提高，售后服務(wù)做好，優(yōu)不優(yōu)惠什么的其實并不那么重要，因為消費者真正想要的還是好的產(chǎn)品。

趕上京東180天只換不修的當(dāng)口兒，電聯(lián)電力更堅定了自己換新的決心，電聯(lián)電力以前買東西都是7天保換，這下延長到180天覺得非?？孔V，就去上面逛逛，在瀏覽浴霸產(chǎn)品的時候偶然點進了一個三竹陽光浴的界面，就看到了1800天只換不修的字樣，當(dāng)時感覺很詫異，以為京東180天包換又延長了，問了客服后才知道是這個品牌自己的售后政策。從去年開始，發(fā)布發(fā)展森鷹窗業(yè)(以下簡稱森鷹)相繼針對工程項目、發(fā)布發(fā)展零售用戶開展售后服務(wù)免費，而且還是終身!1、招募黑手黨，搞終身免費服務(wù)?有一天，森鷹董事長邊書平在開會時突發(fā)靈感：森鷹可否免費為消費者提供售后服務(wù)?一來給用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù);二來借此提升口碑，擴大銷售。

同時，中國森鷹對服務(wù)商承諾負責(zé)售后所需的材料及制品。隨后，行業(yè)這一政策在全國范圍內(nèi)迅速展開。

這段海底撈冰淇淋的故事，年度被廣為流傳。3、敲黑給高管埋雷，敲黑倒逼自己做無服務(wù)產(chǎn)品那么另一個問題來了，如果產(chǎn)品質(zhì)量真的不過關(guān)，或者問題太多，森鷹豈不是自討苦吃?或者干脆有人認為，此舉只不過是為彌補產(chǎn)品質(zhì)量不足的一種手段罷了。