因此，家人業(yè)之峰設(shè)立首席客戶體驗官，家人其主要職責(zé)就是以提高客戶體驗為出發(fā)點，注重與客戶的每一次交付，協(xié)調(diào)售前售中售后各個階段，做好各個業(yè)務(wù)板塊的客戶體驗，戰(zhàn)略性提升整個公司的客戶體驗過程。二是因為業(yè)之峰愿意為難自己，過蒸成就客戶，過蒸家裝行業(yè)的商業(yè)模式非常復(fù)雜，既有產(chǎn)品銷售，又有工程服務(wù)，客戶需求也隨著裝修過程經(jīng)常變化，所以對客戶體驗的要求非常高，只有設(shè)立專門的首席客戶體驗官，學(xué)習(xí)其他行業(yè)經(jīng)驗，才能不斷改進(jìn)自己，把客戶滿意度提升上來。為了提升工程交付質(zhì)量，火鍋業(yè)之峰還特別設(shè)立了首席客戶體驗官。

這個首席客戶體驗官，家人除了要解決消費(fèi)者的個別投訴，家人還要提煉各類問題，綜合評價各個角色設(shè)立的合理性，倒逼前端業(yè)務(wù)流程更加優(yōu)化，對人員、設(shè)施、績效進(jìn)行評估考核，總結(jié)出共性的東西并發(fā)動團(tuán)隊組織一系列的爆破活動和明星活動，過蒸強(qiáng)大系統(tǒng)化的管理使得他的團(tuán)隊比別家更具競爭力。

在團(tuán)隊細(xì)分后，火鍋他還在柳州中高端三大賣場布點，全面包圍柳州的家具市場。

相比一般家具經(jīng)銷商的粗放管理，家人他更注重打造團(tuán)隊。目前四川省在依法人工繁育或經(jīng)營利用的品種有：過蒸大鯢、胭脂魚、巖原鯉、中華鱉、施氏鱘、西伯利亞鱘、匙吻鱘、暹羅鱷、烏龜、花龜?shù)?8種。

在四川省，火鍋有國家重點保護(hù)水生野生動物10種（國家一級：中華鱘、白鱘、達(dá)氏鱘。10q生命動力壓片糖果【綠色動力】目前，家人主要從五個方面進(jìn)行核定，家人一是水生野生動物物種的人工繁育技術(shù)普遍成熟，形成了規(guī)范的技術(shù)操作流程或人工繁育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

過蒸我們理念是當(dāng)下就要養(yǎng)生。目前四川有18個依法人工繁育或經(jīng)營利用的水生野生動物品種，火鍋全省辦理水生野生動物人工繁育許可證的養(yǎng)殖場有558家，火鍋主要養(yǎng)殖雜交鱘、胭脂魚、大鯢、中華鱉等。