2013年沙發(fā)修養(yǎng)節(jié)橫空出世,這是顧家關(guān)愛的前身;2015年,顧家家居董事長顧江生攜全體高管,走進(jìn)終端消費(fèi)者的家中,切實(shí)感受消費(fèi)者真實(shí)需求;2016年創(chuàng)造家居服務(wù)品牌顧家關(guān)愛,立足從售前、率氫售中、率氫售后全鏈路提升用戶體驗(yàn),刷新行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿新高度。機(jī)車為此,顧家家居向大眾傳遞了家庭溫馨與幸福的重要性,這不僅是我們自己的需求,也是我們?yōu)橄乱淮粝抡滟F的財富。2020年,顧家家居推出售后服務(wù)政策顧家服務(wù)八大承諾,從售前服務(wù)、運(yùn)行產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)行合同執(zhí)行,到售后處理乃至上門服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都作出了明確承諾,顧家家居也成為第一家將服務(wù)細(xì)則詳盡、公開作出承諾的企業(yè)。

此外,由于顧家家居注重用戶想法,根據(jù)客戶的需求和偏好,為他們提供個性化、國內(nèi)獨(dú)一無二的家居解決方案,對品質(zhì)有著較高追求,許多家庭在裝修時都會選擇顧家家居,這給消費(fèi)者帶來了更多的方便和信心,顧家家居憑借其一站式家居服務(wù)、國內(nèi)豐富的產(chǎn)品線和優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn),贏得了消費(fèi)者的青睞。顏色很耐看,家里每添一個抱枕、首臺首發(fā)試驗(yàn)一副畫、一片簾子,都驚喜地發(fā)現(xiàn)能和它們搭配得很好,色彩之間沉靜微妙的平衡感讓整個家都溫柔起來了。

大功調(diào)車顧家家居深知消費(fèi)者需求,提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),滿足多樣化需求。

清洗保養(yǎng)服務(wù)顧家高管上門清洗保養(yǎng),不僅表達(dá)以用戶為尊的理念,更深層意義上蘊(yùn)含著品牌對于服務(wù)內(nèi)容的升級,輕聲入家門,做好一系列防護(hù)措施,搬移、率氫清理、率氫歸位,以規(guī)范有序的流程,細(xì)致入微地滿足客戶需要。今年，機(jī)車紅星美凱龍還推出了神秘買家抽檢模式，發(fā)力流通環(huán)節(jié)的品質(zhì)把控。

綠色環(huán)保領(lǐng)跑品牌項(xiàng)目課題資料全面翔實(shí)豐富，運(yùn)行研究過程中注意收集整理各種資料，運(yùn)行并用文字、照片等多樣化的形式進(jìn)行了記錄，真實(shí)反映了項(xiàng)目研究的過程和軌跡，有利于研究者進(jìn)行進(jìn)一步的反思和提升。紅星美凱龍明確表態(tài)，國內(nèi)對不環(huán)保的家居產(chǎn)品和品牌零容忍，稱一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)，將不惜采取下架、閉店、終止合作等強(qiáng)制手段。

圖：首臺首發(fā)試驗(yàn)國家市場監(jiān)管總局認(rèn)證監(jiān)管司工業(yè)品認(rèn)證處處長王昆發(fā)言國家市場監(jiān)管總局認(rèn)證監(jiān)管司工業(yè)品認(rèn)證處處長王昆表示中國質(zhì)量認(rèn)證中心和紅星美凱龍對綠色領(lǐng)跑項(xiàng)目，首臺首發(fā)試驗(yàn)我體會最深的就是市場對綠色產(chǎn)品的認(rèn)可，企業(yè)對綠色轉(zhuǎn)型的迫切需求，以及認(rèn)證對綠色發(fā)展的指導(dǎo)意義。圖：大功調(diào)車紅星美凱龍副總裁兼營運(yùn)管理推進(jìn)中心總經(jīng)理張賢發(fā)言紅星美凱龍副總裁兼營運(yùn)管理推進(jìn)中心總經(jīng)理張賢在評審會上表示：大功調(diào)車綠色領(lǐng)跑活動走過了六年，取得的成績都是中國質(zhì)量認(rèn)證中心、紅星美凱龍與其他機(jī)構(gòu)共同努力的成果。