這是因?yàn)?，申請最近一段時(shí)間，申請張鈞接到好幾位用戶的投訴：為什么售后過保維修要收費(fèi)用？過保修期也沒有人提醒我們？問題是在保修期內(nèi)發(fā)生的，為什么不及時(shí)來維修呢？你們有你們的難處，應(yīng)該盡到提示義務(wù)，這樣對用戶來說會(huì)非常好。作為資深從業(yè)人員，信用張鈞知道不少客戶對裝修不放心，比如設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)得合不合理，施工人員盡不盡心，施工過程有無偷工減料等等。之所以這樣，被拒是因?yàn)閺堚x希望通過推出董事長個(gè)人號(hào)，直達(dá)C端，與客戶建立心與心的鏈接，共同建設(shè)萬千美滿家庭。

從今年3月1日起，申請網(wǎng)絡(luò)上開始流傳《業(yè)之峰董事長致客戶的一封信》，其內(nèi)容主要是業(yè)之峰董事長張鈞的一些心聲。如有問題，信用業(yè)之峰會(huì)安排人員及時(shí)上門查看，對保修范圍內(nèi)的問題進(jìn)行免費(fèi)維修。

4月15日，被拒張鈞又發(fā)布了《致即將過保用戶的一封信》，向兩年即將過?？蛻糇龀龇?wù)升級(jí)。

1月28日，申請春節(jié)前夕，張鈞發(fā)布了《給業(yè)之峰同仁們的家書》。合伙人計(jì)劃再升級(jí)，信用每個(gè)人都是生活的老板為什么麗維家能低價(jià)高配？因?yàn)辂惥S家踐行著O2O的渠道扁平化思維，信用砍掉了傳統(tǒng)家居品牌在商場高企的租金、經(jīng)銷商二次加價(jià)的中間環(huán)節(jié)，確保麗維家提供給消費(fèi)者貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品。

0元買櫥柜，被拒合伙當(dāng)老板、交1萬抵1萬2、轉(zhuǎn)介紹翻番無上限等，讓每個(gè)人都可以成為麗維家的合伙人，給自己當(dāng)老板。此舉完全顛覆以往家居市場格局，申請線上設(shè)計(jì)、線下銷售，以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，你的家庭你做主。

麗維家倡導(dǎo)用更少的錢享受更好的生活的消費(fèi)理念，信用更多的是注重消費(fèi)者的體驗(yàn)感受。據(jù)麗維家東北區(qū)域負(fù)責(zé)人表介紹，被拒麗維家沈陽工廠占地面積2000平方，年產(chǎn)量20000方，能滿足麗維家整個(gè)東北市場的定制家具需求。