但通常銷售人員在報價時，博海往往只告訴消費者一個最低的標配價格，安裝擱板的金屬扣件、軌道、合葉等都是另行收費。究其原因，拾貝這和定制家具行業(yè)相關(guān)的從業(yè)人員的專業(yè)化水平的提升有著密不可分的聯(lián)系。一裝飾公司項目經(jīng)理告訴記者，斗宗他如今所負責的工地里，約40％－60％的家庭都選用了定制家具，主要包括衣柜、櫥柜、書柜等。

對此，博海業(yè)內(nèi)專家解釋，博海定制家具的生產(chǎn)其實也需要一定的周期，從生產(chǎn)到出場一般需要15－30天，雖然不是在裝修工地現(xiàn)場制作，但同樣是經(jīng)過了一系列的加工過程，如果生產(chǎn)廠家板材質(zhì)量不合格、加工技術(shù)不嚴格，同樣會出現(xiàn)封邊不牢、氣味大的嚴重后果。消費者如果不問清楚，拾貝做好后的衣柜、櫥柜一定會超出預(yù)算不少。

如果退換貨，斗宗一般是產(chǎn)品的環(huán)保指標不達標，斗宗還需要消費者出具相關(guān)的環(huán)保檢測證書，這樣消費者需出家具送檢費用，還要從家具上切割出一塊，破壞了家具的完整性，維權(quán)程序復(fù)雜、成本高。

業(yè)主周先生告訴記者，博海商家以是定制產(chǎn)品為由不予退換，博?？墒钱a(chǎn)品出了這樣的問題又該如何解決？記者采訪了多家定制家具店，都表示定制家具因為是個單一的業(yè)主量身定做的不能二次銷售，所以不予退換，廠家最多只能負責維修，這樣也致使定制家具出現(xiàn)了不少爭議2.適老化改造加速，拾貝企業(yè)加碼適老家具賽道目前，拾貝絕大多數(shù)老年人已有的生活居住環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施難以滿足老齡社會的要求，圍繞老年人口的適老化改造迫在眉睫。

另一方面，斗宗相比歐美、日本等地，我國老人、家庭普遍缺乏科學的適老觀念。C端市場是未來機會，博海智能化技術(shù)亦是關(guān)鍵復(fù)旦大學老齡研究院院長、博海全國老齡辦原副主任吳玉韶曾在接受《瞭望東方周刊》采訪時表示，我國適老化改造市場尚未成熟，要探路的不僅是盈利模式，還有更高的行業(yè)標準和真正專業(yè)的適老化服務(wù)體系。

同時，拾貝目前行業(yè)內(nèi)部對于適老家具品類范圍、使用功能的相關(guān)界定均不明晰，傳統(tǒng)家具、醫(yī)療家具、康復(fù)輔具等概念也較為混雜。2.行業(yè)標準亟待完善適老家具與普通的家具產(chǎn)品不同，斗宗具有較強的專業(yè)性，在其評估、驗收及入戶安裝、維修等過程中涉及的內(nèi)容規(guī)定較多。